Chọn theo nghề/CSKH thương mại điện tử
🛒

CSKH thương mại điện tử

Trả lời khách hàng, xử lý đơn hàng và khiếu nại

14 bài học
🛒CSKH thương mại điện tửBài 1
Phỏng vấn tiếng Trung
面试中文
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 2
Ngày đầu đi làm
入职第一天
31 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 3
Lương và phúc lợi
工资和福利
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 4
Nói chuyện với đồng nghiệp
同事日常聊天
33 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 5
Nghe và gọi điện thoại
接打电话
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 6
Nhắn tin và email
微信邮件沟通
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 7
Khiếu nại của khách hàng
客户投诉
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 8
Báo giá bán hàng
销售报价
40 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 9
Đơn hàng và vận chuyển
订单与物流
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 10
Giao tiếp liên phòng ban
跨部门沟通
30 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 11
Tiếp khách hàng
客户接待
32 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 12
Sếp thúc tiến độ
老板催进度
30 câu · 4m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 13
Họp và báo cáo
开会汇报
32 câu · 5m Bắt đầu
🛒CSKH thương mại điện tửBài 14
Đánh giá cuối năm
年度考核
30 câu · 5m Bắt đầu