Sảnh tình huống/Khiếu nại của khách hàng
HSK3

客户投诉

Khiếu nại của khách hàng

学习处理客户不满、道歉和补救措施的中文。

Học tiếng Trung về xử lý khiếu nại, xin lỗi và biện pháp khắc phục.

Số câu
30 câu
Thời gian
5 phút
Độ khó
HSK3
Bắt đầu thử thách

Quy trình học

  1. 1
    Sếp nói một câu
    Nghe + phán đoán ngữ khí
  2. 2
    Chọn 1 trong 3 câu trả lời
    Chọn câu tiếng Trung phù hợp nhất
  3. 3
    Ghép câu đúng
    Dùng từ khối ghép câu trả lời
  4. 4
    Đọc theo + Sếp phản hồi
    Đọc ra → xem cảm xúc sếp thay đổi